AlhamduliLLAH... Walimatulurus adik satu-satunya telahpun selamat berjalan. Semuanya berjalan seperti yang dirancang. Daripada kanopi&photography corner, DJ islamik, photographer, kumpulan Qasidah (semuanya highly recommended :D) kecuali satu... MAKANAN!!!
Sesungguhnya kami sekeluarga sangat kecewa dengan perkhidmatan caterer yang telah kami pilih. Niat saya menulis entri ini cuma satu, supaya bakal pengantin & keluarga ada terbaca review ini & tidak memilih caterer ini. Saya tak nak bercerita panjang, cuma nak share senarai ketidakpuashatian kami sekeluarga yang telah diajukan kepada pihak caterer...
Salam. We are not happy with sutera catering service.
-food tak sama langsung dgn food tester.taste,texture etc.
-ayam msk merah terlalu cair.kerak nasi masuk sekali dalam flask nasi dll
-nasi putih x disediakan seperti yg dijanjikan dlm pakej.
-sy dh inform awal start kenduri 10am tapi 10am baru nk start set up.tetamu balik dgn perut kosong.
-pelayan melonggok borak&smoking... Pinggan kotor x angkat..air basuh tgn x refill (tuan rumah kena keep on reminding!)
-balance dalca buang je dlm longkang.
-sisa2 basuhan pinggan buang je dlm longkang.memang SOP sutera ke?
-pelayan makan guna polisterin mee jawa tuan rumah n campak tepi dewan. tuan rmh kena bersihkn.
-leftover food tak bagi tuan rumah? Bila tanya kata dh habis,padahal nmpk ada balance.
-masa food testing kata akan stay selagi food ada.tapi 3:30 pm dah tutup 1 station dalam dewan.
-paling upset kualiti makanan.sgt berbeza dgn food tester dulu.ini MARUAH kami tuan rumah.
-adakah ini service yg layak kami terima slps dpt discount for the 2nd thousand?
WALLAHUA'LAM..
Sisa cucian pinggan dibuang shj dalam longkang. Minyak jadi pejal & sisa nasi terperangkap dalam longkang!
Baki lauk dibuang shj dalam longkang!!
Sehingga entri ini ditulis, tiada satu pun jawapan atau permohonan maaf sama ada melalui call, sms, email atau FB dibuat oleh pihak Sutera Catering. (Saya akan padam paragraph ini selepas permohonan maaf dibuat) Sedangkan masa nak minta bayaran, bukan main rancak call & sms (sampai masa saya & suami pergi bercuti ke Krabi pun dia sibuk sangat nak call kann..)
Dari sudut pandang orang tua, Emak saya sangat berkecil hati dengan caterer ini sebab sebelum balik, orang jawa kata tak 'pamitan' pun dengan Tuan Rumah (Emak). Contractor lain daripada DJ, photographer dll jumpa dulu mak saya tanda hormat Tuan Rumah. Tapi caterer ni main blah macam tu je. Sungguh tak berADAB, kan?
Pada mulanya segala komen diajukan kepada caterer secara private (sms phone, PM FB & email) kami pun tak nak lah melingkupkan bisnes orang. Tapi terkejut kami dibuatnya bila salah seorang tetamu dengan jujurnya telah menghantar komen secara public di wall FB Sutera Catering. ALLAH....
Buat yang sedang mencari caterer & terbaca review ini terutamanya kepada para B2B, berhati-hatilah dengan Sutera Catering.
FB Sutera : https://www.facebook.com/suteracatering
Website Sutera : http://suteracatering.com/
Dari pihak keluarga kami, apa yang berlaku tetap berlalu.. Tapi yang selainnya, itu urusan Sutera Catering dengan ALLAH SWT.
-----------------------------------------------
[Update 18/2/2013] Alamat di website lain, tapi pada quotation yang kami dapat lain pula alamatnya. PELIK.
Alamat website;
F-GO2A, Plaza Suria,
Jalan PJU 10/4B,
Damansara Damai,
47830 Petaling Jaya.
Alamat quotation;
D-M-19 Suria Office,
Jalan PJU10/4A,
Damansara Damai,
47830 Petaling Jaya.
-----------------------------------------------
[Disclaimer] Pihak blogger Cantiknyapurple tidak bertanggungjawab atas segala komen pembaca berkaitan servis katering di atas atau katering-katering lain. Segala komen adalah atas tanggungjawab pembaca sendiri.
